5月20日，江西南昌地铁晓示，当天（5月21日）起，南昌地铁端庄奉行10分钟内“同站收支”免费服务，即乘客合手消失票卡在消失车站的收支站频频期隔在10分钟（含）以内，给以免费收支。
南昌地铁示意，使用历程中，乘客需合手消失票卡/消失App二维码/消失银联闪付卡收支站。乘客径直刷码/卡收支站，10分钟内免费；合手实体卡需赶赴客服中心由责任主谈主员措置。
事实上，和公交车近似，地铁具有“起步价”。举例北京地铁起步价为3元，只有乘客进站乘坐距离在6千米内，均需支付“起步价”3元。
不外，不少乘客有过走错地铁口、进站未搭车便同站出站的阅历，但也被扣费。有不雅点以为，未搭车被收取票价并不对理。
以致客岁7月，一位上海乘客就此情况将上海地铁诉至法院。最终该纠纷和洽了案，上海地铁退还了该乘客3元“起步费”。
本年4月，上海市地铁官方网站鼎新了“票务措置阐明”栏，明确示意，乘客进站10分钟内取消搭车，出站前需主动至本站服务中心办理；特出10分钟或非本站进站不予受理。
除南昌、上海地铁外，早从客岁开动，苏州、杭州等部分城市地铁也更新票务司法，新规轨则，富华配资乘客进站10分钟内取消搭车的，可免取用度，不外需要乘客主动到该站客服中心办理关联业务。
本年以来，北京、天津、南昌等多地地铁进一步明确了乘客10分钟内“同站收支”免费服务。
界面新闻筹算南昌地铁，关联东谈主员告诉界面新闻，除了误入或是临时不需乘坐地铁的乘客外，还有不少乘客进站是念念使用洗手间，而地铁站的茅厕齐在收费区内，导致好多乘客需进站智力使用。
针对上述情况，南昌地铁推出了同站便民服务。有如厕、接东谈主、取物等需求的乘客可向服务东谈主员苦求“便民卡”，可在10分钟内免费进站上茅厕、办理事情。
据央视新闻报谈，也有不少地铁推出了近似的“公厕分享”服务。现在郑州、洛阳、青岛、西安、武汉、昆明、合肥、石家庄、常州、金华等地轨谈交通均也曾开展“公厕分享”服务，乘客可免费进站上茅厕。
除此以外，武汉等部分地铁允许站内搭车的乘客短时代离开站内服务。一位武汉乘客反应，我方在乘坐地铁途中有事需要临时出站一会，便找站点服务东谈主员开具了便民卡，不错短时代内出站服务。对此，该乘客示意，“无谓重迭刷卡收支站，省钱了。”
另外，针对老弱病残孕等尽头乘客出行，南昌地铁还推出了爱心预约服务。乘客可拨打卡片上的关系形状，预约轮椅、接送、行李运载等服务，并可自行支撑卡片以进行筹算求援或失物查询。